분담금·입금이 잘못 매칭됐어요 — 수정·취소·재배정 방법 안내

한 줄 답변 — 걱정 마세요. 잘못 매칭된 분담금·입금은 「선택 삭제」 또는 「조건 일괄 삭제」로 빠르게 정리하고, 올바른 정보로 재업로드하거나 개별 수정할 수 있습니다.

① 자주 발생하는 매칭 오류 유형

• 입금자명 불일치 — 통장에 「홍길동」으로 찍혔지만 조합원 이름이 「홍 길동(배우자)」인 경우
• 회차 오배정 — 2차 중도금이 1차로 매칭된 경우
• 조합원 번호 오류 — 엑셀 업로드 시 조합원 번호가 잘못 입력된 경우
• 중복 업로드 — 같은 입금 내역을 두 번 업로드한 경우

② 입금 내역 수정 방법

단건 오류인 경우 — 해당 입금 내역을 열어 직접 수정합니다.

• 입금 관리 → 해당 건 클릭 → 조합원·회차·금액 수정 → 저장
• 이자 재계산도 자동으로 업데이트됩니다.

다건 오류인 경우 — 「선택 삭제」 또는 「조건 일괄 삭제」를 활용합니다.

• 선택 삭제 — 체크박스로 오류 건만 선택 후 삭제 → 올바른 내용으로 재업로드
• 조건 일괄 삭제 — 특정 기간, 특정 조합원, 특정 회차 조건을 지정해 해당 범위 전체를 삭제 → 재업로드
• 전체 초기화 후 재업로드 — 분담금 개별금액의 경우 업로드 모드에서 「전체 초기화 후 적용」 선택 시 기존 데이터를 비우고 새 파일로 덮어씁니다.

③ 삭제 후 복구는 가능한가요?

현장관리프로그램(ERP)의 삭제는 소프트 삭제 방식이라 감사로그에 이력이 남습니다. 실수로 삭제한 경우 관리자에게 복구를 요청할 수 있습니다. 단, 삭제 후 동일 데이터를 다시 업로드한 경우 중복 문제가 생길 수 있으므로, 복구 전 현재 데이터 상태를 먼저 확인하는 것을 권장합니다.

④ 이자 재정산은 어떻게 되나요?

입금 내역을 수정·삭제 후 재등록하면, 시스템이 선 이자 후 원금 원칙에 따라 이자를 자동 재계산합니다. 수동으로 이자를 다시 입력할 필요 없이, 저장 즉시 납부 현황과 연체 이자가 재산출됩니다.

💬 도움이 필요하신가요?
매칭 오류 범위가 넓거나 데이터 정리가 복잡한 경우 화면 공유로 같이 해결해 드립니다. 샘플 파일을 보내주시면 30분 안에 처리 방법을 안내해 드립니다.