한 줄 답변 — 달라도 됩니다. 현장관리프로그램(ERP)는 「컬럼 별칭 사전」을 통해 현장별로 다른 컬럼명을 자동 인식합니다. 처음 한 번만 매핑해 두면, 이후 같은 현장에서 올리는 파일은 자동으로 맞춰집니다.① 왜 토지조서 양식이 현장마다 다른가요?지역주택조합의 토지조서는 법정 표준 서식이 없어, 감정평가 법인·시행사·현장 담당자 취향에 따라 컬럼명이 제각각입니다.「지번」 / 「필지번호」 / 「토지지번」 / 「소재지번」 — 같은 의미, 다른 표기「소유자」 / 「토지소유자」 / 「성명」 — 동일 데이터, 다른 헤더「감정가」 / 「감정평가액」 / 「평가금액」 — 역시 혼재기존 ERP 제품들이 「표준 양식 강제」로 이 문제를 해결하려 했다면, 현장관리프로그램(ERP)는 「현장 양식 그대로 인식」으로 접근합니..

한 줄 답변 — 알림톡 발송 자체에는 건당 소액의 통신비가 발생합니다. 현장관리프로그램(ERP) 이용 요금과는 별도로, 실제 발송 건수에 따라 청구됩니다. 카카오 비즈니스 채널 등록이 선행되어야 합니다.① 카카오 알림톡이란?카카오 알림톡은 카카오톡 앱을 통해 사전 등록된 템플릿 형식의 메시지를 발송하는 서비스입니다. 현장관리프로그램(ERP)에서는 다음 상황에 알림톡 발송이 가능합니다.분담금 납부 안내 — 회차별 납부일 전 조합원 전체 또는 연체 조합원에게 고지입금 확인 안내 — 입금 등록 시 해당 조합원에게 자동 확인 메시지 발송공지사항 발송 — 조합 관련 주요 공지를 조합원 전체에 일괄 발송② 비용 구조알림톡 건당 단가 — 카카오에서 정한 단가로 발송 건수에 따라 청구됩니다. 일반적으로 SMS보다 저렴..

한 줄 답변 — 걱정 마세요. 잘못 매칭된 분담금·입금은 「선택 삭제」 또는 「조건 일괄 삭제」로 빠르게 정리하고, 올바른 정보로 재업로드하거나 개별 수정할 수 있습니다.① 자주 발생하는 매칭 오류 유형입금자명 불일치 — 통장에 「홍길동」으로 찍혔지만 조합원 이름이 「홍 길동(배우자)」인 경우회차 오배정 — 2차 중도금이 1차로 매칭된 경우조합원 번호 오류 — 엑셀 업로드 시 조합원 번호가 잘못 입력된 경우중복 업로드 — 같은 입금 내역을 두 번 업로드한 경우② 입금 내역 수정 방법단건 오류인 경우 — 해당 입금 내역을 열어 직접 수정합니다.입금 관리 → 해당 건 클릭 → 조합원·회차·금액 수정 → 저장이자 재계산도 자동으로 업데이트됩니다.다건 오류인 경우 — 「선택 삭제」 또는 「조건 일괄 삭제」를 활..

한 줄 답변 — 현장관리프로그램(ERP)의 권한은 마스터·서브마스터·사용자(열람) 3단계로 구분됩니다. 마스터는 모든 기능을 사용하고, 서브마스터는 실무 작업 전반을 담당하며, 사용자(열람)는 지정된 메뉴만 조회합니다.① 권한 3단계 한눈에 비교마스터 — 전체 기능 접근 가능. 사용자 계정 생성·수정·삭제, 권한 레벨 변경, 환경설정 전 항목, 데이터 일괄 삭제, 감사로그 조회. 보통 사무실 책임자 또는 총무팀장이 1명 보유합니다.서브마스터 — 조합원·분담금·입금·토지조서 등 실무 데이터 입력·수정·삭제 가능. 단, 사용자 계정 관리 및 핵심 시스템 설정 변경은 마스터만 가능. 실무 담당 직원에게 부여합니다.사용자(열람) — 마스터가 지정한 메뉴만 조회 가능. 데이터 입력·수정·삭제 불가. 외부 협력사(..

한 줄 답변 — 예. 서버 단위 자동 백업이 이루어지며, 추가로 「감사로그 + 소프트 삭제」 구조로 실수 복구까지 이중으로 보호됩니다. 직접 엑셀로 내보내는 수동 백업도 가능합니다.① 자동 백업 구조현장관리프로그램(ERP)의 데이터는 클라우드 서버에 저장되며, 서버 인프라 수준에서 정기 자동 백업이 실행됩니다.서버 스냅샷 — 일정 주기로 전체 데이터베이스 스냅샷을 생성합니다. 서버 장애 시 최근 스냅샷으로 복원이 가능합니다.이중화 스토리지 — 데이터는 단일 서버가 아닌 이중화된 스토리지에 저장되어, 하드웨어 단일 장애점이 존재하지 않습니다.② 감사로그 — 누가 언제 무엇을 바꿨는지 기록모든 데이터 변경 이력은 감사로그(Audit Log)에 기록됩니다.조합원 정보 수정, 입금 내역 등록·삭제, 분담금 변경..

한 줄 답변 — 현장관리프로그램(ERP)는 웹 기반 서비스이므로 인터넷 연결이 필요합니다. 연결이 끊기면 접속은 불가하지만, 데이터는 서버에 안전하게 보관되어 있어 복구를 걱정하실 필요 없습니다.① 인터넷 끊김 시 어떤 상황이 생기나요?현장관리프로그램(ERP)는 설치형 소프트웨어가 아닌 클라우드 서비스이기 때문에, 인터넷 연결 없이는 프로그램 자체에 접근할 수 없습니다. 인터넷이 끊기면 다음과 같이 됩니다.작업 중이던 화면 — 페이지 로딩이 멈추고, 새로운 데이터 저장 요청이 실패합니다.이미 저장된 데이터 — 서버에 안전하게 보관되어 있습니다. 연결이 복구되면 그대로 이어서 작업하면 됩니다.입력 중이던 내용 — 저장 버튼을 누르지 않은 상태라면 유실될 수 있습니다. 중요한 입력은 자주 저장하는 습관을 권..

한 줄 답변 — 가능합니다. 현장관리프로그램(ERP)는 웹 기반으로 운영되어, 인터넷이 연결된 PC·노트북·태블릿이라면 사무실 안팎 어디서든, 몇 명이 동시에 접속해도 충돌 없이 작동합니다.① 실제로 어떻게 동시 접속이 이뤄지나요?현장관리프로그램(ERP)는 설치형 프로그램이 아닌 클라우드 웹 서비스입니다. 브라우저 주소창에 URL만 입력하면 로그인할 수 있어서, PC·노트북·태블릿 구분 없이 인터넷이 연결된 기기라면 어디서든 접속 가능합니다.사무실 내 여러 PC — 담당자 A가 조합원 명부를 보는 동시에, 담당자 B가 입금 내역을 입력해도 실시간으로 반영됩니다.재택·외근 접속 — 현장 방문 중 태블릿으로 토지조서를 조회하거나, 자택에서 보고서를 출력하는 것도 동일한 환경입니다.다현장 운영 — 여러 현장을..