한 줄 답변 — 현장관리프로그램(ERP)는 웹 기반 서비스이므로 인터넷 연결이 필요합니다. 연결이 끊기면 접속은 불가하지만, 데이터는 서버에 안전하게 보관되어 있어 복구를 걱정하실 필요 없습니다.
① 인터넷 끊김 시 어떤 상황이 생기나요?
현장관리프로그램(ERP)는 설치형 소프트웨어가 아닌 클라우드 서비스이기 때문에, 인터넷 연결 없이는 프로그램 자체에 접근할 수 없습니다. 인터넷이 끊기면 다음과 같이 됩니다.
- 작업 중이던 화면 — 페이지 로딩이 멈추고, 새로운 데이터 저장 요청이 실패합니다.
- 이미 저장된 데이터 — 서버에 안전하게 보관되어 있습니다. 연결이 복구되면 그대로 이어서 작업하면 됩니다.
- 입력 중이던 내용 — 저장 버튼을 누르지 않은 상태라면 유실될 수 있습니다. 중요한 입력은 자주 저장하는 습관을 권장합니다.
② 서버의 데이터는 안전한가요?
네, 서버 측 데이터는 인터넷 끊김과 무관하게 보호됩니다.
- 클라우드 서버 이중화 — 데이터는 복제·백업된 서버에 저장되어, 하드웨어 장애가 발생해도 데이터가 손실되지 않습니다.
- 자동 저장 — 각 입력 폼은 저장 버튼 클릭 또는 폼 제출 시 서버에 즉시 기록됩니다.
- 소프트 삭제 — 실수로 삭제한 데이터도 감사로그에서 복구할 수 있습니다.
③ 인터넷 끊김 대비 팁
- 중요 보고서는 엑셀로 미리 내보내기 — 분담금 현황, 조합원 명부 등 자주 확인하는 보고서는 엑셀 다운로드 기능으로 로컬 사본을 만들어 두면, 인터넷이 없는 환경에서도 확인 가능합니다.
- 통신사 LTE/5G 핫스팟 활용 — 사무실 인터넷이 불안정한 경우, 스마트폰 핫스팟으로 접속하면 업무 연속성을 유지할 수 있습니다.
- 작업 후 즉시 저장 — 연결 불안정 지역에서는 데이터 입력 후 저장 버튼을 빠르게 클릭하는 습관이 중요합니다.
④ 서버 점검 시간은 따로 있나요?
정기 점검은 사전에 공지되며, 업무 시간 외(심야)에 진행하는 것을 원칙으로 합니다. 긴급 점검이 필요한 경우 담당자에게 개별 안내됩니다.
💬 도움이 필요하신가요?
사무실 인터넷 환경이 불안정하거나, 중요 데이터의 로컬 백업 방법이 궁금하신 경우 언제든 문의해 주세요.
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